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Stichwort English Beschreibung
Unternehmenskommunikation corporate communications Die Unternehmenskommunikation stellt einen Geschäfts­prozess und eine funktionale Einheit innerhalb von Orga­ni­sa­tionen dar. Auf Grund ihrer strategischen Position wird die Unternehmenskommunikation in der Regel als Stabsstelle an die Geschäftsführungsebene, also beim Vorstand oder dem Geschäftsführer eines Wohnungs-, Software- oder Makler­unter­nehmens angegliedert.

Aufgabe der Unternehmenskommunikation ist die Planung und Realisierung aller Kommunikationsmaßnahmen im Unternehmen. Die Planungen umfassen unter anderem die Festlegung und Verfolgung strategischer Kommu­nika­tions­ziele, die Entwicklung und Bereitstellung übergreifender Kommunikationsplattformen und -medien oder auch die Beratung und Unterstützung von Vorständen, Führungs­kräften und Projektleitern bei ihren jeweiligen Kom­mu­ni­ka­tions­auf­gaben: Dabei kann es sich um die inhaltliche Vor­bereitung auf Gespräche mit Fach- oder Lokaljournalisten handeln, die zum Beispiel über die energetische Sanierung eines Altbaus informiert werden wollen. Ferner kann es eine Kommunikationsaufgabe sein, die Führungsebene einer Wohnungsgesellschaft mit den neuesten Entwicklungen in der internen Kommunikation vertraut zu machen, um einen reibungslosen innerbetrieblichen Informationsfluss zu gewährleisten.

Die Unternehmenskommunikation stellt demnach ein wich­ti­ges strategisches Bindeglied im Unternehmen zwischen Management, Führungsebene, Mitarbeiter, Kunden und Mietern dar. Für die operative Umsetzung einzelner kom­mu­ni­ka­tiver Maßnahmen wie die Erstellung von Media­plänen, Unternehmensbroschüren oder Mieter­rund­schreiben ist die Stabstelle Unternehmens­kommu­nika­tion nur in geringem Umfang zuständig.